返品特約に関する重要事項

【レターパックの発送に関して】
日本郵政、レターパックプラス並びにレターパックライトは、番号より荷物の追跡が可能です。
追跡可能ですが、内容品の補償がありません。
また、配達時の受け取りサイン等が不要の為、万が一の郵送事故等の可能性が若干御座います。
お客様が同意の上での発送方法となりますので、郵送事故等の際の責を当店で負う事が出来ません。
ご心配な場合は補償のある宅急便をご利用頂けます様にお願い申し上げます。
(上記をご了解頂いた場合のみ、同意するにチェックを入れて先に進みご注文を確定させて下さい)

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:info@blackline.tokyo
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