■ご注文のキャンセルについて [新着商品]

■キャンセル、返品時の返金処理について■

・商品発送前にご注文キャンセルの場合
お支払い頂きました商品代金は返金処理をさせて頂きます。
その際、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。

・発送済の商品をキャンセルの場合
商品の返送を伴いますので、往復の送料とご返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
ご返送を確認後、上記を差し引いた上でご返金処理をさせて頂きます。

・カード決済時のご注文キャンセルの場合
カード手数料分を差し引いてのご返金手続きとなります。
決済システム会社(PAYPAL社)提供のシステムが、
決済完了後に自動的に手数料が差し引かれるシステムとなっており、
ご注文後正常に決済が完了すると手数料が発生してしまいます。
(手数料はご利用のカード会社により異なりますが、概ね3〜5%程度となります)
弊社では通常ご注文時にカード手数料分の上乗せは行っておりません。
上記の理由から、カード決済時のキャンセルは手数料のご負担をお願い申し上げます、

キャンセル/ご返金の際は上記をご勘案を頂き、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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